El objetivo de esta asignatura es proveer al estudiante las herramientas teóricas y metodológicas necesarias para analizar, diagnosticar y evaluar de manera integral el desempeño de una organización (tanto en su estructura interna como en su entorno), con el fin de identificar áreas de oportunidad, optimizar sus procesos y proponer estrategias orientadas a la mejora continua y la competitividad.
- Profesor: jose adonai cerna hernandez